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PERGUNTAS FREQUENTES:
 Administrador Leandro Offline 01-08-2019, 10:47 PM
#1
PERGUNTAS FREQUENTES:

O QUE É IPTV?

O IPTV (Internet Protocol Television) ou TVIP (Televisão por IP) é um novo método de transmissão de sinais televisivos. Assim como o VOIP (Voz sobre IP), o IPTV usa o protocolo IP Internet Protocol como meio de transporte do conteúdo.

COMO FUNCIONA?
Ao invés de receber seu sinal de televisão pela antena ou pelo cabo da sua operadora de TV a cabo, você a recebe via internet por meio de link que denominamos LISTA.
ONDE POSSO USAR?
A LISTA pode ser usadas em diversos aparelhos, desde que esses tenham acesso à internet. Os aparelhos mais comuns são: Smart TV, Box Tv, Smartphones, PC/Notebook ou Vídeogames.
QUAL A VELOCIDADE DE INTERNET QUE PRECISO?
Para desfrutar da maior qualidade oferecida pelo serviço, a indicação é que o cliente possua no mínimo 05 mb de internet para canais SD e 10 mb para canais em HD, 15 MB para canais Full HD e 30 mb para os 4k
Lembrando que em uma conexão via wi-fi vai haver perda de 40 a 50% de velocidade e depende também de quantos aparelhos estão na mesma conexão seja via WiFi ou cabo pois a banda é dividida entre eles. 
OS CANAIS TRAVAM?
Travamentos não são frequentes, mas podem ocorrer. Isto devido a vários fatores, como problema local na internet ou aparelho do cliente, manutenção no servidor ou alguma instabilidade momentânea tanto na rede de sua operadora, ou na rota de acesso até o servidor.
POSSO USAR A LISTA EM MAIS DE UM APRELHO?
A LISTA pode ser usada em um aparelho aparelho por vez  apenas, caso o cliente queira usar em mais de um aparelho, poderá solicitar ao vendedor no ato da aquisicação um plano de 2 ou 3 acessos simultâneos. O uso não autoizado da LISTA em vários aparelhos pode acarretar bloqueio permanente.
POSSO TESTAR ANTES DE COMPRAR?
Sim o sistema IPTV permite que o cliente interessado faça um teste, para que ele possa avaliar a qualidade e estabilidade da lista.
QUANTOS CANAIS POSSUI A LISTA?
Isto varia de acordo com o plano/pacote contratado.
PRECISO BAIXAR ALGUM APLICATIVO?
Sim, você precisa baixar qualquer aplicativo ou programa que "leia" IPTV. 
Programas recomendados ?
Smart TV: SMART IPTV, SSIPTV, IPTV SMARTERS PLAYER
Android (Celular, Tablet ou TV Box): PROGTV, IPTV EXTREME, PERFECT PLAYER
Apple (iPhone, iPad ou Apple TV 4° Geração): GSE SMART IPTV, LAZY IPTV
Computador: ProgDvb, IP-TV PLAYER, KODI ou via Navegador de Internet (Chorme, Mozilla, Opera, Edge etc)
Chromecast: IPTV EXTREME, GSE IPTV
Xbox ONE: IPTV EXTRA, MYIPTV
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